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ご利用規約

このご利用規約(以下「本規約」)は、QROCO(以下「当方」)が提供する結婚式ムービーの制作サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。お申し込みをもって、本規約に同意したものとみなします。

第1条(サービス内容)

本サービスは、お客様からお送りいただいた写真・コメントなどの素材をもとに、当方のテンプレートを使って結婚式用のムービーを制作し、納品するものです。テンプレートにない映像(オリジナル映像)は、個別にお見積もりのうえ制作します。

第2条(お申し込みと契約の成立)

  1. お申し込みは、公式LINEでお送りする申込フォームに入力し、返信することで行います。
  2. 当方が申込フォームを受け取った時点で、お申し込み完了となります。
  3. 当方は、内容によってはお申し込みをお断りすることがあります。

第3条(料金とお支払い)

  1. 料金は、サイトに記載の価格(税込)とします。
  2. お支払いは銀行振込(前払い)とし、振込手数料はお客様のご負担とします。
  3. モニター価格・セット割引は、サイトに記載の条件で適用します。

第4条(素材の提出)

  1. 写真・コメントなどの素材は、挙式の4週間前までにご提出ください。期限を過ぎた場合は、お急ぎ制作(+10,000円)でのご対応となることがあります。
  2. お客様は、提出する素材について、使用する権利を持っていること、写っている方の了承を得ていることを保証するものとします。
  3. 素材の権利に関して第三者との間で問題が起きた場合、お客様の責任と負担で解決するものとします。

第5条(制作と納期)

  1. 当方は、お振込みと素材の両方を確認してから2週間以内に、確認用ムービーをお届けします。
  2. 素材の不足や、お客様からのご連絡が遅れた場合などは、納期が遅れることがあります。

第6条(修正)

  1. 確認用ムービーの修正は、2回まで無料です。修正したい点は1回にまとめてお送りください。
  2. 3回目以降の修正は、1回につき3,000円(税込)です。
  3. 当方のミスによる修正は、回数に含みません。
  4. 制作開始後のテンプレート変更、BGMの変更、大きな構成の変更は、別料金となります。

第7条(BGM)

  1. 市販の曲を使用する場合、使用できるのはISUMに登録されている曲に限ります。
  2. ISUMの申請は、お客様から式場へ依頼するか、申請の代行サービスを利用して、お客様が行うものとします。
  3. オリジナル曲は、本サービスで制作したムービーと、お客様の私的な範囲で使用できます。

第8条(キャンセル)

制作開始前のキャンセルは、お支払いいただいた料金を全額返金します。制作開始後のキャンセル・返金はお受けできません。

第9条(モニター価格)

  1. モニター価格でお申し込みいただいた場合、完成したムービーを、当方のサイトやSNSにサンプルとして掲載させていただきます。掲載時は、お顔にモザイク処理を行います。
  2. お名前のイニシャル化を希望される場合は、お申し込み時にお知らせください。
  3. 完成後、ムービーについての感想をお寄せいただきます。

第10条(著作権と利用範囲)

  1. 完成したムービーの著作権は当方に帰属します。お客様が提供した素材の権利は、お客様に帰属します。
  2. お客様は、完成したムービーを結婚式での上映と、私的な範囲(ご家族やご友人との共有、ご自身のSNSへの投稿など)で自由に利用できます。
  3. モニター価格以外のお申し込みについて、当方が制作実績としてムービーを掲載する場合は、事前にお客様の了承を得ます。

第11条(免責)

  1. 式場の機材や環境によって再生できない、または表示が異なる場合について、当方は責任を負いません。上映形式は、事前に式場へご確認ください。
  2. 当方の責任による損害が生じた場合、当方が負う責任は、お客様からお支払いいただいた金額を上限とします。

第12条(規約の変更)

当方は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サイトに掲載した時点から適用します。

第13条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に従います。本サービスに関して紛争が生じた場合は、高知地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日:2026年〇月〇日